Assistenza informatica da remoto per il tuo computer.

Contattaci e spiegaci il tuo problema, ti forniremo supporto in tempo reale, telefonico o collegandoci al tuo dispositivo in teleassistenza, non dovrai fare altro che restare comodamente seduto ed aspettare la risoluzione del problema!

Siamo esperti in:

  •  Rimozione Virus o Malware
  •  Problemi di Lentezza del Computer
  •  Configurazione o Installazione di Software
  •  Aggiornamento o Pulizia del Sistema e BackUp dei dati

Come Funziona

Step 1

Ordina il supporto tecnico Assistenza Informatica.

Step 2

Un tecnico qualificato di Assistenza Informatica ti contatterà ed eseguirà una diagnosi del tuo dispositivo in remoto.

Step 3

Problema risolto! Generalmente in massimo un ora di assistenza risolviamo il problema.

Cosa Include

Ottimizzazione Computer

I tecnici di Assistenza Informatica possono ottimizzare il sistema del tuo dispositivo, rimuovendo files inutilizzati, risolvendo problemi al disco rigido ed altri problemi che possono rallentare il dispositivo.

Rimozione Virus

Noti qualche cosa di strano sul tuo computer? Finestre che si aprono da sole? Barre di ricerca inaspettate? Potresti avere virus, malware o spyware! Provvediamo a tutto noi, rimuovendo e assicurandoti una perfetta e sicura navigazione!

Risoluzione Errori Software

Quante volte ti capita di perdere il lavoro che stai svolgendo perchè una applicazione va in errore? Sono situazioni veramente annoianti, ma possiamo assisterti risolvendo la problematica in breve tempo.

Problemi ai Dispositivi

Problemi con la stampante, rete wireless, modem o altri dispositivi? I tecnici di Assistenza Informatica possono aiutarti con questi fastidiosi problemi telefonicamente o in collegamento remoto.

Quanto Costa?

Semplice! Un solo ed unico prezzo per un intervento in remoto di massimo un ora!


MiniatureProdottiModelloPrezzo Azione
25,00

Contratti di Assistenza Tecnica e Sistemistica per le piccole e medie imprese

EM-EasyMobile offre contratti di Assistenza Tecnica standard e personalizzati per le vostre specifiche esigenze garantendo interventi on-site fino ad arrivare a tempistiche rapide con intervento on-site entro 6 ore dalla chiamata. In particolare il nostro servizio di Assistenza Tecnica prevede che si svolga una attività di manutenzione preventiva e di sorveglianza con visite programmate o da remoto, oltre al normale servizio di intervento su richiesta del Cliente derivante da guasto delle apparecchiature.

  • HELP DESK TELEFONICO
  • CONTRATTI STANDARD E PERSONALIZZATI
  • INTERVENTI RAPIDI
  • RECUPERO DATI
  • RIPARAZIONE FUORI GARANZIA
Consigliato per le aziende con 3 computer

  • Fino a 10 ore di assistenza /anno
  • Consulenza tecnica telefonica e per email
  • Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
  • Detrazione Chiamate Urgenza: +25%; Priorità d’intervento: 5
  • 456 euro (Sconto 5% circa su Listino)
Voci di servizio Attivazioni
Numero di Ore 10
Intervento Tecnico Presso vostra sede
Intervento Tecnico in Teleassistenza
Consulenza tecnica telefonica e per e-mail
Consulenza Tecnica e Commerciale presso Vostra Sede
Tipologia di Assistenza: Hardware, Software, Assistenza, Didattica
Visita Periodica in sede
Sconto Diritto di Chiamata / Consegna no/no
Maggiorazione chiamate Urgenza +25%
Priorità d’intervento Urgenza 5
Sconto TOTALE 5%
Costo / Orario 45,60 €/h
Costo / Anno 456,00 €
Consigliato per le aziende da 4 a 7 computer

  • Fino a 20 ore di assistenza /anno
  • Consulenza tecnica telefonica e per email
  • Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
  • Detrazione Chiamate Urgenza: +20%; Priorità d’intervento: 4
  • 864 euro (Sconto 10% circa su Listino)
Voci di servizio Attivazioni
Numero di Ore 10
Intervento Tecnico Presso vostra sede
Intervento Tecnico in Teleassistenza
Consulenza tecnica telefonica e per e-mail
Consulenza Tecnica e Commerciale presso Vostra Sede
Tipologia di Assistenza: Hardware, Software, Assistenza, Didattica
Visita Periodica in sede
Sconto Diritto di Chiamata / Consegna no/50%
Maggiorazione chiamate Urgenza +20%
Priorità d’intervento Urgenza 4
Sconto TOTALE 10%
Costo / Orario 43,20 €/h
Costo / Anno 864,00 €
Consigliato per le aziende da 8 a 12 computer

  • Fino a 30 ore di assistenza /anno
  • Consulenza tecnica telefonica e per email
  • Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
  • Detrazione Chiamate Urgenza: +15%; Priorità d’intervento: 3
  • 1.224 euro (Sconto 15% circa su Listino)
Voci di servizio Attivazioni
Numero di Ore 30
Intervento Tecnico Presso vostra sede
Intervento Tecnico in Teleassistenza
Consulenza tecnica telefonica e per e-mail
Consulenza Tecnica e Commerciale presso Vostra Sede
Tipologia di Assistenza: Hardware, Software, Assistenza, Didattica
Visita Periodica in sede Bimestrale
Sconto Diritto di Chiamata / Consegna no/100%
Maggiorazione chiamate Urgenza +15%
Priorità d’intervento Urgenza 3
Sconto TOTALE 15%
Costo / Orario 40,80 €/h
Costo / Anno 1.224,00 €
Consigliato per le aziende con oltre 12 computer

  • Fino a 40 ore di assistenza /anno
  • Consulenza tecnica telefonica e per email
  • Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
  • Detrazione Chiamate Urgenza: +10%; Priorità d’intervento: 2
  • 1500 euro (Sconto 20% circa su Listino)
Voci di servizio Attivazioni
Numero di Ore 40
Intervento Tecnico Presso vostra sede
Intervento Tecnico in Teleassistenza
Consulenza tecnica telefonica e per e-mail
Consulenza Tecnica e Commerciale presso Vostra Sede
Tipologia di Assistenza: Hardware, Software, Assistenza, Didattica
Visita Periodica in sede Mensile
Sconto Diritto di Chiamata / Consegna 50%/100%
Maggiorazione chiamate Urgenza +10%
Priorità d’intervento Urgenza 2
Sconto TOTALE 20%
Costo / Orario 37,50 €/h
Costo / Anno 1.500,00 €
Consigliato per aziende con oltre 12 computer e con esigenze molto elevate

  • Fino a 60 ore di assistenza /anno
  • Consulenza tecnica telefonica e per email
  • Tipologia di assistenza: hardware, software, addestramento, didattica
  • Detrazione Chiamate Urgenza: +5%; Priorità d’intervento: 1
  • 1980 euro (Sconto 30% circa su Listino)
Voci di servizio Attivazioni
Numero di Ore 60
Intervento Tecnico Presso vostra sede
Intervento Tecnico in Teleassistenza
Consulenza tecnica telefonica e per e-mail
Consulenza Tecnica e Commerciale presso Vostra Sede
Tipologia di Assistenza: Hardware, Software, Assistenza, Didattica
Visita Periodica in sede Mensile
Sconto Diritto di Chiamata / Consegna 100%/100%
Maggiorazione chiamate Urgenza +5%
Priorità d’intervento Urgenza 1
Sconto TOTALE 30%
Costo / Orario 33,00 €/h
Costo / Anno 1.980,00 €

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